ji99-এর নিয়ম ও
শর্তাবলী

ji99 বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ji99 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল আইনগত বাধ্যবাধকতা নির্ধারণ করে। ji99-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন।

আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি এই নথিটি সম্পূর্ণ পড়ুন। কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত পরিভাষাগুলির অর্থ নিচে বর্ণিত হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" — ji99-এর ওয়েবসাইট এবং এর সকল পরিষেবা, অ্যাপ্লিকেশন ও সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি ji99 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা পরিদর্শনকারী।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল যার মাধ্যমে সেবা গ্রহণ করা হয়।
• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস" — ji99 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল সুবিধা, ক্রেডিট বা বিনামূল্যের সুযোগ।
• "বাজি" বা "বেট" — গেমে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীর দেওয়া অর্থ।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস প্রত্যাহারের আগে ন্যূনতম বাজির পরিমাণ।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

এই শর্তাবলীতে একবচনে উল্লিখিত যেকোনো শব্দ প্রয়োজনে বহুবচনেও প্রযোজ্য হবে এবং যেকোনো পুরুষবাচক শব্দ স্ত্রীবাচক ও নিরপেক্ষ অর্থেও বোধগম্য হবে।

ji99-এ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং সেবা ব্যবহারের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

বয়সসীমা

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ অনুমোদিত। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই বয়সসীমা পূরণ করেছেন। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারি।

নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সর্বশেষ হতে হবে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
• নিবন্ধনের তথ্যে পরিবর্তন হলে দ্রুত আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• অন্যের পক্ষে বা তৃতীয় পক্ষের জন্য অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

পরিচয় যাচাই (KYC)

ji99 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য বৈধ সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার ji99-এর রয়েছে।

লগইন তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ডের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। এই তথ্য কাউকে প্রদান করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট তথ্য হালনাগাদ

নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট তথ্যে পরিবর্তন হলে দ্রুত আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আউটডেটেড তথ্যের কারণে কোনো লেনদেনে সমস্যা হলে ji99 দায়ী থাকবে না।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

নিচের যেকোনো ক্ষেত্রে ji99 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• জালিয়াতি বা অসদাচরণের সন্দেহ হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী প্রয়োজন হলে।

নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

জমা (ডিপোজিট)

ji99-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিচের পদ্ধতিগুলো সমর্থিত: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০।

• জমার সকল লেনদেন যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর উল্লেখ করুন।
• জমায় কোনো সমস্যা হলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

সফল উত্তোলনের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• বোনাস ব্যালেন্সে প্রযোজ্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে উত্তোলন করা যাবে না।
• উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• জমার মাধ্যমে উত্তোলন করতে হবে — ক্রেডিট কার্ড বা অন্য কার্ডে উত্তোলন সম্ভব নয়।

মুদ্রা ও রূপান্তর

ji99 প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন সমর্থিত নয়।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% পর্যন্ত ৳৮,০০০ স্বাগত বোনাস পাওয়ার সুযোগ পাবেন। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণকে ২০ দিয়ে গুণ করা পরিমাণ বাজি দেওয়ার পরেই বোনাস থেকে উত্তোলন করা যাবে।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য গেমে ব্যবহারযোগ্য — নির্দিষ্ট গেম প্রমোশনের বিবরণীতে উল্লিখিত থাকবে।
• বোনাস অফার সচরাচর সীমিত সময়ের জন্য প্রযোজ্য।
• একই প্রমোশন একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
• বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং নগদ সমতুল্য নয়।
• ভুলবশত প্রদত্ত বোনাস যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।
• ji99 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

VIP ও ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

ji99-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ০.২% পর্যন্ত।
• সিলভার — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ০.৪% পর্যন্ত।
• গোল্ড — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ০.৬% পর্যন্ত।
• প্ল্যাটিনাম — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ০.৮% পর্যন্ত।
• ডায়মন্ড — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ১.০% পর্যন্ত।

ক্রমাগত খেলা ও প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় থেকে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব। VIP ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।

ji99 প্ল্যাটফর্মে গেম খেলা ও বাজি রাখার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

সাধারণ গেমিং নিয়ম

• সকল গেম ও বাজির ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম ফলাফল বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• গেমের নিয়মকানুন প্রতিটি গেমের বিবরণীতে বিস্তারিত দেওয়া আছে।
• কোনো বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।

স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ অন্যান্য স্পোর্টসে বাজির ক্ষেত্রে বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে। BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য টুর্নামেন্টে বাজি রাখার জন্য নির্দিষ্ট পেজের নিয়মকানুন অনুসরণ করুন। ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিল হলে সেই ইভেন্টের বাজির বিষয়ে ji99 আলাদা নির্দেশনা জারি করবে।

প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, সার্ভারে সংরক্ষিত সর্বশেষ ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সংযোগজনিত সমস্যার জন্য ji99 কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।

নিচের কার্যক্রমগুলো ji99 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা পরিচয় জালিয়াতি করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেমকে প্রতারণা করার চেষ্টা করা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে বেআইনি সমঝোতার মাধ্যমে সুবিধা নেওয়া।
• ভুয়া তথ্য দিয়ে যাচাই এড়ানোর চেষ্টা করা।

ji99 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

নিবন্ধন ও লেনদেনের সময় সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• পরিচয় যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য।
• সাপোর্ট সেবা প্রদানের জন্য।
• বৈধ নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

কুকি ব্যবহার

আমাদের সাইট কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার করে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ji99 নিচের বিষয়গুলোতে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, সার্ভার ডাউন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা পাসওয়ার্ড শেয়ারের কারণে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস হারানো।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে সৃষ্ট দেরি বা ত্রুটি।
• বাজির ফলাফলে ব্যবহারকারীর আর্থিক ক্ষতি।
• ফোর্স ম্যাজার পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি)।

পরিষেবার প্রাপ্যতা

ji99 রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অন্যান্য কারণে সাময়িকভাবে পরিষেবা বন্ধ রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে আগে থেকে সম্ভব হলে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে। সাময়িক বন্ধের কারণে কোনো ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না।

তৃতীয় পক্ষের সামগ্রী

ji99 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft, Microgaming, Ezugi প্রভৃতির গেম পাওয়া যায়। এই গেমগুলোর প্রযুক্তিগত বিষয়াবলির জন্য সংশ্লিষ্ট প্রদানকারী দায়ী।

ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে। বোনাস ব্যালেন্স (যদি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হয়) ফেরত দেওয়া হবে না।

ji99-এর উদ্যোগে বন্ধ

শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ji99 আগে নোটিশ না দিয়েও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে:

• প্রমাণিত জালিয়াতি বা শর্ত লঙ্ঘনে সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
• সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিলের সুযোগ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে রয়েছে।

ji99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং আনন্দের জন্য — সমস্যা সমাধানের উপায় নয়।

স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

• ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
• সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) নেওয়ার বিকল্প।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) প্রক্রিয়া — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত।
• খেলার ইতিহাস ও ব্যয়ের তথ্য পর্যালোচনার সুযোগ।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন। মনে রাখবেন: ji99 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

ji99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী সর্বদা প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো বিরোধ উপস্থিত হলে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট উপলব্ধ।